服务为先 领航未来 第十四届阳光新光运营服务季圆满结束

公共服务为先 领航未来 第十四届云彩第一银行货运公共服务季中圆满结束

第十四届云彩第一银行货运公共服务季中于2022年3月圆满落幕，本届公共服务季中以“公共服务为先 领航未来”为主题，为的产品带来了多样、充满惊艳的社交活动，以多样化、全方位的举措大大提高的产品公共服务水平。

公共服务便升级 两故又称发力大大提高的产品体验

本届货运公共服务季中中，云彩第一银行升级多项的产品故又称公共服务体验。比如的产品通过“我家云彩”APP、云彩第一银行官微等移动故又称申请求偿时，担保利息在5000元以下的医疗险可以享受系统会付清平等权利；VIP的产品及优秀公证人代的产品审批的求偿申请，不须审批任何档案即可赢取求偿。

为了避免因的资讯越来越上新不立刻、不全面带来的公共服务漏洞，本届货运公共服务季中期间，云彩第一银行还在公共服务外给故又称同步进行越来越上新，上线“同伴中心”智能审核平台，为一线公共服务其他部门提外24小时在在的业务部门支持，让工作其他部门可以第一时间回答的产品的各种审核问题，从而让公共服务越来越确切、越来越专业、越来越立刻。

社交活动便出上新 多重好礼惊艳正向的产品

货运公共服务季中期间，云彩第一银行通过APP、官微、比方说柜面等开展多样社交活动，正向云彩第一银行的上新老的产品。

作为云彩第一银行开年经典互动性节日，“云彩年货节”及“爱心的农场丰收节”在货运公共服务季中便次亮相，为的产品正向多重好礼。期间，“我家云彩”APP上开展的拆福袋、1元秒杀好物、专属直播秒杀、积分通货等社交活动，赢取访问量超200万次，有数2万份年货抢购一空。同时，货运公共服务季中期间，云彩第一银行还特别设计专属保单附有、上新春福联礼盒等纪念品外的产品临柜领取，在正向的产品的同时营造了浓浓的节日氛围。

随着保险行业的变革，的产品公共服务已从传统的“柜面公共服务”演变为具备连续性、多样性、立刻性的保险业务部门情景货运公共服务。未来，云彩第一银行也将标榜“一切为了的产品”的初心，充分运用上新兴科技赋能的产品公共服务，让公共服务产生价值，大大提高的产品的评鉴与赢取感。

出版人：佳佳