7.8 | “金融保险学问普及”线上论坛第一场专家观点

发布时间：2025年08月19日 12:18

2022年“7.8全我国人寿保险公众鼓动日”各项户外活动将要火热顺利完成中。为了更多的鼓动人寿保险方法论，我国人寿保险零售业总会牵头新浪新闻开设“金融机构人寿保险方法论流行”线上年会，引荐行内领域专家流行金融机构人寿保险方法论，提升购买者后果应对理智、人寿保险消费使用暴力价值观与人寿保险保障水平。

直到现在分享金融机构人寿保险方法论流行线上年会第一场“应对人寿保险诈骗，管控人寿保险购买者”零售业领域专家观点，快来和小编一起刚才吧~

周晓楠

我国太平洋人寿人寿保险股份集团有限公司

副所长合规负责人

首席后果官

近些年来，“长一职退保黑产”形成了一条披着民运人士西装的黑色产业链，蔓延范围由大面积扩散向全我国，已相当严重扰乱人寿保险市场特别是人身险人寿全额的正常经销公共秩序，给购买者公共利益造成负面影响。在此向购买者上会如下：

♦ 一是树立科学人寿保险消费使用暴力价值观，购买合适的金融机构商品或服务。

♦ 二是不作为理性安全及自身保障，应对非法长一职民运人士负面影响。

♦ 三是大幅提高个人信息管控理智，应对受到不法使用暴力负面影响。

♦ 四是倡议零售业共治和群防群治，促进黑产信息互联互通。

赵涛

我国平安财产人寿保险股份集团有限公司

副所长

近些年来，各大人寿保险机构在对诈骗使用暴力实施打击时，找到部分汽车修理计量（4S店或汽修厂）将人寿保险购买者的汽车做为非法商业机构工具，通过制造者人寿保险事故或者缩小出险汽车损失等方式侵吞人寿保险金，大幅提高修理收入。此类使用暴力已相当严重负面影响人寿保险购买者保障，其主要巧妙如下：

♦ 巧妙一：把折扣翻新、折扣保养、折扣拆下做为伎俩，吸引人寿保险购买者的汽车进厂，然后在购买者不对的意味着利用汽车制造者人寿保险事故，假借购买者的转到交授权向人寿全额索赔，便是侵吞人寿保险赔款。

♦ 巧妙二：在人寿保险购买者的汽车出险后，一些汽车修理计量承诺将折扣赠送汽车保养、油漆等另加一次性服务，便是吸引人寿保险购买者到厂维修保养。在汽车进厂维修保养时，汽车修理计量故意缩小汽车损失后向人寿全额索赔，便是大幅提高修理营业收入。

任秀红

强光人寿人寿保险股份集团有限公司

公司总裁助理

对于短期内所需周转到的购买者而言，本金贷款是一种不错的选取。但是近些年来，不法执法人员却将本金贷款“玩到”出了编织，引致广大购买者公共利益受到负面影响，少用的诈求助套路有：

♦ 一是不法执法人员多冒充人寿全额供应将商服务执法人员；

♦ 二是诱导欺求助供应将商，求助人寿全额可提供“免息”本金贷款，而政府贷款可以购买更高获利财务管理商品；

♦ 三是以回馈老供应将商、本金升级以及赠送礼品为由，将供应将商求助至其营业场所办理销售业务，但营业场所并不是人寿全额的职场；

♦ 四是利用同龄供应将商应对理智弱、笔记型电脑可用不熟悉的特点，将供应将商笔记型电脑求助至手里代供应将商在人寿全额APP或官微上顺利完成线上可用。

♦ 五是诱求助供应将商与其订立财务管理协议后将本金贷款资金来源转到走。以上求助局当被找到时大多供应将商本金无回，原“客户服务执法人员”也层高去人空，更有甚者还会被控非法集资等刑事犯罪。

岳洁

泰康在线财产人寿保险股份集团有限公司

助理公司总裁

该网站人寿保险平台为供应将商提供了更多的投保通路选取，数据显示2021年选取网络顺利完成投保的供应将商比2020年同比增加了67%，该网站通路视作应用程序关键的投保方式。与此同时，线上投保便捷性掀起了供应将商对人寿保险合同的不理解、不采纳、理赔有争议，视作该网站人寿保险购买者咨询、投诉少用原因。

在此提示广大购买者通过该网站通路另加人寿保险商品时，应将注意以下事项，尽量避免陷于关系紧张或使自身保障受到负面影响：

♦ 谁能卖人寿保险—选取有人寿保险销售业务经销使用权的合规机构

♦ 商品保什么—明了人寿保险应负、应负免除等关键条文

♦ 我要做什么—履行缘由得知履行

来源：我国人寿保险零售业总会